主题
OV-02 销货闭环(概念)
受众:销售、仓储、财务 | 模块:SD / WM / FI | 版本:2026-08-08
预计时长:10 分钟 | 语言:zh | 状态:草稿 | vi 同步:待同步
1. 目标
理解从客户订单到交货(及后续应收)的协作关系,再进入动手剧本。
2. 流程概念图
| 环节 | 主责 | 交出什么 |
|---|---|---|
| 客户就绪 | 主数据 / 销售 | 可用客户 |
| SO | 销售 | 已审核(或等效)订单 |
| DN | 销售或仓储(按公司分工) | 实发数量、出货过账 |
| 库存 | 仓储 | 现存量 / 流水变化 |
| AR | 财务 | 开票与过账 |
| 收付款 | 财务 | 收款核销 |
3. 跟练入口
- 出货:PB-02 销售出货
- 开票收款:PB-10 销货到收款
- 角色:销售、仓储、财务
- 回到总图:OV-01
4. 概念要点(非操作)
- SO 回答「客户要什么、何时要」;DN 回答「实际发了什么」。
- 部分交货时,未交数量仍挂在 SO 侧跟踪。
- 已出货纠错走退货/冲销纪律,不是直接删历史单。