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OV-02 销货闭环(概念) ​

受众:销售、仓储、财务 | 模块:SD / WM / FI | 版本:2026-08-08
预计时长:10 分钟 | 语言:zh | 状态:草稿 | vi 同步:待同步

1. 目标 ​

理解从客户订单到交货(及后续应收)的协作关系,再进入动手剧本。

2. 流程概念图 ​

环节主责交出什么
客户就绪主数据 / 销售可用客户
SO销售已审核(或等效)订单
DN销售或仓储(按公司分工)实发数量、出货过账
库存仓储现存量 / 流水变化
AR财务开票与过账
收付款财务收款核销

3. 跟练入口 ​

4. 概念要点(非操作) ​

  • SO 回答「客户要什么、何时要」;DN 回答「实际发了什么」。
  • 部分交货时,未交数量仍挂在 SO 侧跟踪。
  • 已出货纠错走退货/冲销纪律,不是直接删历史单。